Akce chatbota na stránce návštěvníka
V rámci povolených domén umí chatbot přečíst aktuální stránku návštěvníka, ukázat na to, co má na mysli, a vyplnit za něj formulář.
Co jsou akce na stránce
Akce na stránce je jeden krok, který chatbot udělá na stránce, do které je vložený: přečte aktuální stránku, zaměří nebo vyplní pole, klikne na ovládací prvek, nebo odešle formulář. Akce na stránce jsou ve výchozím stavu omezené na 20 za tah; podrobnosti najdete v Nastavení limitů chatbota.
Každá akce se zaznamená včetně toho, zda vyžadovala potvrzení návštěvníkem, a včetně svého konce.
Povolení odesílání formulářů
- Otevřete Chatboti a vyberte chatbota.
- Otevřete skupinu Akce na stránce.
- Zapněte nebo vypněte Smí odesílat formuláře. Určuje, zda chatbot smí formuláře odesílat vůbec.
Když je volba zapnutá, návštěvník každé odeslání ve výchozím stavu potvrzuje: widget pojmenuje formulář, vyzve návštěvníka ke kontrole vyplněných údajů a odešle je až po jeho potvrzení.
Vynechání potvrzení návštěvníkem
Odesílat formuláře bez potvrzení zapíná administrátor jen pro jednoho chatbota a ve výchozím stavu je volba vypnutá.
Varování: S touto volbou asistent odesílá formuláře přímo. Text stránky nebo zpráva návštěvníka ho mohou navést k odeslání formuláře, který návštěvník odeslat nechtěl.
Tyto ochrany platí i se zapnutou volbou:
- Limit akcí v tahu a kontroly, že akce patří aktuální stránce a zamýšlenému cíli.
- Ochrana citlivých polí, kontroly zastavení i náhled ukazatele.
- Záznam každé akce včetně toho, zda bylo potřeba potvrzení, a jejího konečného výsledku.
Co chatbot nevidí
- Obsah iframe a uzavřených shadow rootů.
- Osobní paměť sdílenou mezi návštěvníky: účet chatbota ji nenese.