Jak si s Chettym zavolat
Někdy je rychlejší úkol říct než napsat. V hovoru Chettymu řeknete nahlas, co potřebujete, a odpověď uslyšíte. Celý hovor přitom zůstane v konverzaci jako text.
Než začnete
- Potřebujete mikrofon a reproduktor, nejlépe sluchátka s mikrofonem.
- Hovory Vám musí být zapnuté. Bez toho v nabídce neuvidíte Hovor; co si vyžádat, najdete v části Když to nefunguje.
- Hovor se účtuje za minutu, včetně času, kdy Chetty čeká na výsledek úkolu.
Zavolejte
- Otevřete Chat a konverzaci, ve které chcete mluvit, nebo začněte novou.
- Vedle pole pro zprávu klikněte na Možnosti. V telefonu má toto tlačítko jen ikonu se třemi posuvníky.
- V části Hlas zvolte Hovor.
- Poprvé se prohlížeč zeptá, jestli smí použít mikrofon. Povolte to.
- Řekněte, co potřebujete, jako kdybyste to říkali kolegovi. Třeba: „Shrň mi novou poštu od pana Nováka a navrhni odpověď.“
- Poslouchejte odpověď. Až skončíte, klikněte na Zavěsit.
Na úvodní stránce Domů začnete stejný hovor tlačítkem se sluchátkem vedle pole pro zprávu; Chetty pro něj založí novou konverzaci.
Během hovoru
Pole pro zprávu je během hovoru uzamčené a místo něj stojí stav hovoru:
- Připojování…, dokud se hovor nespojí.
- Naslouchání, když jste na řadě Vy.
- Chetty mluví, když Chetty odpovídá.
- Chetty pracuje, když si na chvíli odskočil dokončit úkol.
- Ukončování hovoru… po zavěšení.
Vedle ikony sluchátka běží čas hovoru. Ukončíte ho červeným tlačítkem s přeškrtnutým sluchátkem, tedy Zavěsit.
Po hovoru
V konverzaci zůstane zpráva s délkou hovoru, jednou větou shrnutí a rozbalovací částí Přepis hovoru s řádky Vy a Chetty. Kliknutím přepis otevřete.
Práce pokračuje jako obvykle: výsledek se objeví ve stejné konverzaci, takže si ho můžete v klidu přečíst a dál pokračovat psaním.
Když Vám Chetty volá zpět
Zapněte v Účet → Hlas volbu Zavolat mi zpět. Chetty Vám pak po hlasovém zadání může zavolat, když potřebuje odpověď nebo když má hotový výsledek.
Objeví se okno s tématem hovoru, buď Příchozí hovor, nebo Chetty má výsledek, a ozve se vyzvánění. Klikněte na Přijmout, nebo na Odmítnout; výsledek pak počká v konverzaci.
Když to nefunguje
- Přístup k mikrofonu byl zamítnut. Klikněte na ikonu zámku vedle adresy stránky, povolte tam mikrofon a zavolejte znovu.
- Již probíhá jiný hlasový hovor. Hovor běží v jiné kartě. Ukončete ho tam a zavolejte znovu.
- Hlasová služba není dostupná. Zkuste to za chvíli; když se to opakuje, řekněte to správci.
- Byla dosažena maximální délka hovoru. Hovor má limit, který nastavuje správce. Zavolejte znovu, nebo úkol napište.
- Hovor skončil kvůli neaktivitě. Chetty chvíli nic neslyšel. Zavolejte znovu a mluvte.
- Spojení bylo přerušeno. Začněte nový hovor; co už Chetty slyšel, zůstává v konverzaci.
- Když v nabídce Možnosti chybí část Hlas, požádejte správce o Přístup k hlasu.