Přizpůsobení widgetu
Zařiďte, aby widget vypadal, že na web zákazníka patří, a zvolte, co řekne dřív, než návštěvník napíše.
Otevření editoru
- Otevřete Chatboti a vyberte chatbota.
- Ve skupině Vzhled klikněte na Vzhled.
- Otevře se okno Vzhled chatbota s náhledem panelu vedle nastavení.
Náhled sleduje koncept, takže každou změnu vidíte ještě před uložením.
Začněte šablonou
- Vyberte pojmenovanou šablonu v seznamu Šablony. Každá ukazuje vzorky barev.
- Potvrďte náhradu, až se na ni zeptá.
Šablona nahradí všechna nastavení vzhledu včetně ručních úprav a vzhled se pak drží této šablony. Název chatbota zůstane nezměněný. Zrušením zachováte stávající šablonu i své úpravy.
Úpravy panelu
K úpravám widgetu slouží tyto skupiny:
- Odesílání, Bublina na stránce, Záhlaví a názvy, Písmo a podrobnosti, Efekty a Zvuk obsahují vzhledová nastavení.
- Název panelu, Uvítací zpráva a Rychlá tlačítka obsahují texty, které návštěvník čte jako první. Rychlé tlačítko po kliknutí odešle svůj text jako zprávu návštěvníka.
- Režim přepíná panel mezi světlým a tmavým vzhledem a Umístění na stránce staví bublinu do zvoleného rohu.
Každé upravené pole je označené jako Upraveno a můžete ho samostatně vrátit pomocí Obnovit … podle šablony. Obnovení jednoho pole se ostatních nedotkne.
Pozvěte návštěvníka
Skupina Bublina na stránce nabízí i upoutávky:
- Ozdobnou tečku s vlastní barvou. Je to jen ozdoba a neříká nic o tom, zda je někdo k dispozici.
- Pozvánku do chatu, která se zobrazí po zpoždění 2 až 60 sekund.
- Poskočení nebo zavrtění s vlastním zpožděním 3 až 120 sekund.
- Pulzující kruh a počet nepřečtených odpovědí.
Ukládání a sbalené skupiny
Nastavení se ukládají automaticky. Chyba zůstane vidět s možností opakování, takže neúspěšné uložení nikdy neprojde potichu.
Upravitelné skupiny jsou při první návštěvě sbalené a v tomto prohlížeči si pamatují, zda jste je otevřeli, zvlášť pro každého chatbota a každou oblast nastavení. Údaje jen pro čtení a čerpání zůstávají vidět.