Navigace
ELOWEN · Dokumentace

Poslední aktualizace: 27. října 2026

Procházet dokumentaci · Nastavení limitů chatbota
Kanály a chatboti

Nastavení limitů chatbota

Omezte, kolik smí jeden chatbot utratit, jak dlouho si drží konverzace a jak rychle k němu návštěvníci mohou mluvit.

Otevření limitů

  1. Otevřete Chatboti a vyberte chatbota.
  2. Otevřete skupinu Limity a klikněte na Upravit limity.
  3. Nastavte tři hlavní stropy a zbývající najdete po rozbalení Rozšířené.

Každá hodnota si zachová svůj posuvník i uloženou jednotku a změny se ukládají průběžně. Okno zavřete tlačítkem Zavřít.

Co který limit dělá

Limit Výchozí hodnota Co dělá
Denní strop útraty 10 USD USD za den UTC. Volitelný; bez nastaveného stropu chatbot odpovídá bez denního omezení.
Měsíční strop útraty 100 USD USD za kalendářní měsíc. Povinný: chatbot bez použitelné hodnoty nelze zapnout.
Uchování konverzací 30 dní Počet dní do smazání konverzace.
Požadavků z jedné adresy za minutu 75 Limit počtu požadavků na IP adresu.
Požadavků na tohoto chatbota za minutu 150 Limit počtu požadavků přes všechny návštěvníky.
Požadavků v jedné konverzaci za minutu 25 Limit počtu požadavků na konverzaci návštěvníka.
Souběžně běžících tahů 5 Tahy, které smějí běžet současně.
Tahů čekajících ve frontě 10 Tahy, které smějí čekat na volné místo.
Čekání na volné místo 150 s Sekundy, po které smí tah čekat na volné místo.
Akcí na stránce za tah 20 Akce na stránce povolené v jednom tahu.

Nově založený chatbot má celý tento profil už nastavený, takže chybějící čísla z něj nedělají koncept.

Stropy útraty

Oba stropy se porovnávají s vlastními záznamy Chettym o útratě účtu chatbota, takže pokrývají všechno, co tento účet využije.

Poznámka: Snížení stropu nevrací útratu, která už proběhla, a tah, který právě běží, může útratu přenést přes limit.

Platnost tokenu návštěvníka

Token návštěvníka je jediná pravomoc, kterou anonymní návštěvník má. Když vyprší, widget si vyžádá nový a konverzace pokračuje ve stejné relaci; token se nikdy automaticky neprodlužuje.

Platnost tokenu návštěvníka platí pro celou instanci a najdete ji ve Společném nastavení na stránce Chatboti i v detailu pluginu. Nabývá 1 až 365 dní, výchozí hodnota je 30.

Poznámka: Domény, limity, vzhled a povolení odesílat formuláře zůstávají nastavením jednotlivých chatbotů. Společná pro všechny je jen platnost tokenu.