Reset dvoufázového ověření jinému účtu
Když někdo ztratí autentizátor, můžete mu faktor zrušit, ale až po ověření osoby a prokázání vlastního oprávnění.
Než začnete
Ověřte osobu nezávisle, kanálem, kterému už věříte, ne přes zprávu, která o reset požádala.
Potřebujete vlastní administrátorský účet a buď autentizátor na něm, nebo přihlášení přes Microsoft z posledních pěti minut.
Resetujte faktor
- Otevřete Uživatele a vyberte účet.
- Otevřete kartu Účet a zkontrolujte stav dvoufázového ověření.
- Zvolte Resetovat dvoufázové ověření.
- V potvrzovacím dialogu potvrďte jméno cílového účtu.
- Prokažte vlastní oprávnění volbou Použít mé heslo: zadejte současné heslo a nový nepoužitý kód z autentizátoru, pokud ho Váš účet má.
- Nebo zvolte Použít mé nedávné přihlášení přes Microsoft, které vyžaduje přihlášení přes Microsoft z posledních pěti minut; jinak se odhlaste a přihlaste přes Microsoft znovu.
Upozornění: Žádné obnovovací kódy, samoobslužný reset, skryté příkazy ani obnova z CLI neexistují. Osamocený administrátor, který ztratí autentizátor a nemá ani jiného administrátora, ani použitelné přihlášení přes Microsoft, nemá podporovanou cestu zpět, proto si jednu z nich zajistěte ještě před zapnutím ověření.
Co reset udělá
Úspěšný reset vypne cílovému účtu faktor, zruší čekající ověření a odhlásí všechny jeho relace v prohlížeči.
Při dalším přihlášení heslem se už nezeptá na kód a dotyčný se musí znovu zaregistrovat v Účtu → Zabezpečení. Jeho API tokeny a spárované počítače zůstávají beze změny.
Když to nefunguje
- Zastaralý stav: znovu načtěte účet a zkuste to znovu. Nejasný výsledek není potvrzený reset.
- Napodobujete jiný účet: napodobená relace reset provést nemůže. Nejprve se vraťte na svůj účet.
- Výzva ke kódu se vrací: reset nedoběhl, takže dotyčnému netvrďte, že proběhl.
- Vaše přihlášení přes Microsoft je staré: přihlaste se přes Microsoft znovu a reset zopakujte.