Akcie chatbota na stránke návštevníka
V rámci povolených domén vie chatbot prečítať aktuálnu stránku návštevníka, ukázať na to, čo má na mysli, a vyplniť za neho formulár.
Čo sú akcie na stránke
Akcia na stránke je jeden krok, ktorý chatbot urobí na stránke, do ktorej je vložený: prečíta aktuálnu stránku, zameria alebo vyplní pole, klikne na ovládací prvok, alebo odošle formulár. Akcie na stránke sú predvolene obmedzené na 20 za ťah; podrobnosti nájdete v Nastavenie limitov chatbota.
Každá akcia sa zaznamená vrátane toho, či vyžadovala potvrdenie návštevníkom, a vrátane svojho konca.
Povolenie odosielania formulárov
- Otvorte Chatboti a vyberte chatbota.
- Otvorte skupinu Akcie na stránke.
- Zapnite alebo vypnite Smie odosielať formuláre. Určuje, či chatbot smie formuláre odosielať vôbec.
Keď je voľba zapnutá, návštevník každé odoslanie predvolene potvrdzuje: widget pomenuje formulár, vyzve návštevníka na kontrolu vyplnených údajov a odošle ich až po jeho potvrdení.
Vynechanie potvrdenia návštevníkom
Odosielať formuláre bez potvrdenia zapína administrátor len pre jedného chatbota a predvolene je voľba vypnutá.
Varovanie: S touto voľbou asistent odosiela formuláre priamo. Text stránky alebo správa návštevníka ho môžu naviesť na odoslanie formulára, ktorý návštevník odoslať nechcel.
Tieto ochrany platia aj so zapnutou voľbou:
- Limit akcií v ťahu a kontroly, že akcia patrí aktuálnej stránke a zamýšľanému cieľu.
- Ochrana citlivých polí, kontroly zastavenia aj náhľad ukazovateľa.
- Záznam každej akcie vrátane toho, či bolo potrebné potvrdenie, a jej konečného výsledku.
Čo chatbot nevidí
- Obsah iframe a uzavretých shadow rootov.
- Osobnú pamäť zdieľanú medzi návštevníkmi: účet chatbota ju nenesie.