Prispôsobenie widgetu
Zariaďte, aby widget vyzeral, že na web zákazníka patrí, a zvoľte, čo povie skôr, než návštevník napíše.
Otvorenie editora
- Otvorte Chatboti a vyberte chatbota.
- V skupine Vzhľad kliknite na Vzhľad.
- Otvorí sa okno Vzhľad chatbota s náhľadom panela vedľa nastavení.
Náhľad sleduje koncept, takže každú zmenu vidíte ešte pred uložením.
Začnite šablónou
- Vyberte pomenovanú šablónu v zozname Šablóny. Každá ukazuje vzorky farieb.
- Potvrďte náhradu, keď sa na ňu spýta.
Šablóna nahradí všetky nastavenia vzhľadu vrátane ručných úprav a vzhľad sa potom drží tejto šablóny. Názov chatbota zostane nezmenený. Zrušením zachováte existujúcu šablónu aj svoje úpravy.
Úpravy panela
Na úpravy widgetu slúžia tieto skupiny:
- Odosielanie, Bublina na stránke, Hlavička a názvy, Písmo a podrobnosti, Efekty a Zvuk obsahujú vzhľadové nastavenia.
- Názov panela, Uvítacia správa a Rýchle tlačidlá obsahujú texty, ktoré návštevník číta ako prvé. Rýchle tlačidlo po kliknutí odošle svoj text ako správu návštevníka.
- Režim prepína panel medzi svetlým a tmavým vzhľadom a Umiestnenie na stránke stavia bublinu do zvoleného rohu.
Každé upravené pole je označené ako Upravené a môžete ho samostatne vrátiť pomocou Obnoviť … podľa šablóny. Obnovenie jedného poľa sa ostatných nedotkne.
Pozvite návštevníka
Skupina Bublina na stránke ponúka aj upútavky:
- Ozdobnú bodku s vlastnou farbou. Je to len ozdoba a nehovorí nič o tom, či je niekto k dispozícii.
- Pozvánku do chatu, ktorá sa zobrazí po oneskorení 2 až 60 sekúnd.
- Poskočenie alebo zavlnenie s vlastným oneskorením 3 až 120 sekúnd.
- Pulzujúci kruh a počet neprečítaných odpovedí.
Ukladanie a zbalené skupiny
Nastavenia sa ukladajú automaticky. Chyba zostane vidieť s možnosťou opakovania, takže neúspešné uloženie nikdy neprejde potichu.
Upraviteľné skupiny sú pri prvej návšteve zbalené a v tomto prehliadači si pamätajú, či ste ich otvorili, zvlášť pre každého chatbota a každú oblasť nastavení. Údaje len na čítanie a čerpanie zostávajú vidieť.