Ako pripojiť svoju e-mailovú schránku

Pripojte schránku, ktorú chcete v Chettym čítať a spravovať. Vaša pošta zostáva u poštovej služby; Chetty k nej pristupuje cez toto pripojenie.

Než začnete

Pripravte si adresu schránky a jej heslo. Gmail a niektoré ďalšie služby chcú namiesto bežného hesla heslo aplikácie; formulár odkazuje na Návod k heslu aplikácie.
Prihlásenie cez Google alebo Microsoft funguje, keď ich správca zapne. Inak schránku pripojte heslom.

Pripojenie schránky

V hlavnom menu otvorte Pošta a zvoľte Pridať účet.
Nastavte Typ účtu na Microsoft, Google alebo Iný email.
Pri Iný email vyplňte Emailová adresa a Heslo alebo heslo aplikácie.
Pomenujte schránku v Názov účtu, aby ste ju poznali, keď budete mať viac schránok.
Zvoľte Prístup — čo smie Chetty s touto schránkou robiť — a zapnite Upozornenia na nové emaily, ak chcete o novej pošte vedieť.
Pri pripojení heslom zvoľte Vyhľadať nastavenia servera. Servery sa doplnia samy. Keď formulár napíše Automatické vyhľadanie nenašlo nastavenia servera., zapnite Ručné nastavenia a zadajte ich.
Zvoľte Pripojiť účet. Chetty spojenie otestuje a schránka sa objaví v zozname.

Pri Google zvoľte namiesto posledného kroku Prihlásiť sa cez Google. Pri Microsoft zvoľte Prihlásiť sa cez Microsoft, vyberte schránku v Vyberte prihlásenú schránku a potom zvoľte Pripojiť účet.

Vyberte schránku, s ktorou chcete pracovať

Pripojenie schránky a jej výber sú dva rôzne kroky. Pripojenú schránku potrebujete na čítanie, hľadanie, zhrnutia, odpovede, koncepty, triedenie, prílohy aj upozornenia na novú poštu. Samotným prihlásením do Chettyho sa pošta nepripojí.

Otvorte Pošta.
Nad tlačidlom Napísať otvorte ponuku Účet, v ktorej je najprv Všetky účty, a vyberte svoju schránku.
Teraz uvidíte jej vlastné priečinky a štítky, môžete ich spravovať a vytvárať nové, ak to poštová služba podporuje. Všetky účty slúžia na spoločné čítanie viacerých schránok; vlastné priečinky a štítky jednotlivých schránok v tomto pohľade nie sú.
Pred napísaním nového e-mailu skontrolujte Od. Pri voľbe Všetky účty sa predvyplní prvá pripojená schránka; odosielateľa tu môžete zmeniť. Odpovede a preposlania používajú schránku, do ktorej správa prišla.

Výber na stránke Pošta nevyberá schránku pre Chettyho v chate. Ak ich máte viac, uveďte adresu priamo v požiadavke, napríklad: „Zhrňte dnešné neprečítané správy zo schránky kancelaria@example.com.“ Môžete požiadať aj o všetky pripojené schránky.

Prihlásenie cez Microsoft ešte nestačí

Po Prihlásiť sa cez Microsoft skontrolujte Vyberte prihlásenú schránku a dokončite pripojenie tlačidlom Pripojiť účet. Toto pripojenie Microsoftu sprístupní Vašu vlastnú schránku v organizácii, nie zdieľané schránky ani poštu kolegov.

Kalendár, kontakty, úlohy, hľadanie v Microsoft 365 a OneDrive používajú samostatné prepojenie Microsoft 365, nie výber schránky na tejto stránke. Ak máte tieto funkcie dostupné, otvorte Účet → Prepojené účty → Microsoft 365 a postupujte podľa pokynov na prihlásenie.

Nová schránka má pre agenta predvolený prístup Iba čítať a vypnuté Upozornenia na nové emaily. Zmeňte ich, ak chcete, aby Chetty pripravoval koncepty, triedil či ponúkal odoslanie pošty, alebo chcete dostávať upozornenia.

Zmena a odobratie schránky

Spravovať účty vedľa Napísať vypíše všetky schránky s Prístup a upozorneniami. Odstrániť účet v ponuke … zmaže len pripojenie; pošta na serveri zostane. Keď sa schránka prestane prihlasovať, zvoľte Pripojiť znova a prihláste sa k tej istej schránke.

Keď to nefunguje

Ručné nastavenia — schránka sa nedovolá na server, alebo certifikát patrí inému názvu. Formulár napíše „Skontrolujte názov servera, port a pripojenie k sieti.“ Opravte názov a port a použite názov, na ktorý je certifikát vydaný.
Návod k heslu aplikácie — poštová služba prihlásenie odmietla. Gmail a niektoré ďalšie služby prijímajú len heslo aplikácie, nie bežné heslo.
Pripojiť znova — schránka, ktorá predtým fungovala, teraz chce nové prihlásenie. Prihláste sa k tej istej schránke.
Pripojiť účet — pri Google alebo Microsoft sa nič nestane: takéto prihlásenie nemá Vaša organizácia nastavené. Pripojte schránku heslom.